Terma dan Syarat 96bets

Dalam dokumen ini, "96bets", "kami", "platform" merujuk kepada laman web dan perkhidmatan yang beroperasi di bawah domain 96bets.one. "Pengguna", "anda", "ahli" merujuk kepada individu yang telah mendaftar akaun atau sedang mengakses platform ini.

"Taruhan" merangkumi semua aktiviti pertaruhan sukan, permainan kasino, slot dan permainan lain yang ditawarkan melalui platform 96bets. "Dana akaun" merujuk kepada wang tunai yang didepositkan ke dalam akaun pengguna dan tersedia untuk digunakan dalam pertaruhan.

"Pertaruhan bergulir" atau wagering requirement bermaksud jumlah pertaruhan yang mesti diselesaikan oleh pengguna sebelum winnings daripada bonus layak untuk dikeluarkan.

Perkhidmatan 96bets adalah khusus untuk individu yang telah mencapai umur 21 tahun ke atas. Pendaftaran oleh mana-mana individu di bawah had umur tersebut adalah dilarang sama sekali dan akaun yang terbukti dimiliki oleh individu di bawah umur akan ditutup serta-merta berserta pengembalian baki deposit asal jika berkenaan.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan menyelenggara satu akaun aktif. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama merupakan pelanggaran terma ini dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan.

• Nama penuh mestilah sepadan dengan dokumen pengenalan rasmi seperti MyKad atau pasport.
• Nombor telefon bimbit yang didaftarkan mesti aktif dan boleh dihubungi untuk tujuan pengesahan.
• Akaun e-wallet atau perbankan dalam talian yang digunakan mesti atas nama pengguna yang sama.
• Pengguna bertanggungjawab mengemaskini maklumat peribadi sekiranya berlaku sebarang perubahan.

96bets menerima deposit melalui kaedah-kaedah berikut: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH. Amaun deposit minimum bagi setiap kaedah ialah RM10.

Permintaan pengeluaran diproses dengan amaun minimum sebanyak RM100. Masa pemprosesan lazimnya ialah antara 5 hingga 30 minit setelah semua keperluan pengesahan identiti dipenuhi. Pengeluaran hanya boleh dilakukan kepada kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, bagi memastikan perlindungan terhadap pengubahan wang haram.

96bets berhak meminta dokumen sokongan tambahan bagi sebarang transaksi yang dianggap luar biasa. Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan sementara transaksi berkenaan.

96bets menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 100% bagi deposit pertama, sehingga maksimum RM500. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan bergulir sebanyak 25 kali amaun bonus yang diterima sebelum mana-mana winnings boleh dikeluarkan.

Sebagai contoh: jika anda mendepositkan RM100 dan menerima bonus RM100, baki akaun anda ialah RM200. Sebelum winnings boleh dikeluarkan, anda perlu menyelesaikan pertaruhan bergulir sebanyak RM100 × 25 = RM2,500. Bagi kes di mana anda mendepositkan RM1,200 dan menerima bonus maksimum RM500, baki anda ialah RM1,700 dan syarat pertaruhan bergulir ialah RM500 × 25 = RM12,500.

• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• 96bets berhak membatalkan sebarang bonus yang disyaki diperoleh melalui penyelewengan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah dan syarat tambahan yang akan dinyatakan secara berasingan.
• Pengguna hanya layak menerima bonus alu-aluan sekali sahaja sepanjang tempoh keahlian.

Ahli 96bets layak menyertai program kesetiaan VIP yang terdiri daripada lima peringkat. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan yang berbeza berdasarkan tahap aktiviti pertaruhan pengguna. Kenaikan peringkat bergantung kepada rekod pertaruhan dan keaktifan akaun secara berterusan.

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.7%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%
• Diamond — cashback mingguan sehingga 1.2%

Cashback dikreditkan secara automatik ke dalam akaun ahli mengikut jadual mingguan yang ditetapkan oleh 96bets. 96bets berhak mengubah suai kadar cashback atau syarat program VIP ini dengan notis awal kepada ahli.

Pengguna 96bets bertanggungjawab memastikan bahawa semua aktiviti dalam platform dijalankan secara sah, jujur dan mengikut peraturan yang ditetapkan. Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta:

• Menggunakan perisian automatik, bot atau sebarang alat teknikal untuk memperoleh kelebihan tidak adil.
• Koordinasi antara berbilang akaun untuk memanipulasi keputusan pertaruhan atau menyalahgunakan promosi.
• Membuka akaun menggunakan maklumat identiti individu lain tanpa kebenaran sah.
• Sebarang bentuk penipuan, pemalsuan dokumen atau penyelewengan kewangan.
• Percubaan untuk menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang 96bets kepada pihak ketiga.

96bets beroperasi berdasarkan pelesenan antarabangsa dan berusaha memastikan semua permainan dijalankan secara adil dan telus. Walau bagaimanapun, 96bets tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan internet pengguna, masalah teknikal pada peranti pengguna sendiri, atau keputusan pertaruhan yang terhasil daripada pertimbangan pengguna sendiri.

Pertaruhan mengandungi risiko kewangan yang nyata. Pengguna mesti memahami bahawa hasil pertaruhan tidak boleh dijamin dan pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan yang dibuat dalam platform ini. 96bets menggalakkan semua pengguna untuk berjimat-cermat dan bertaruh dalam had kemampuan masing-masing.

Pengguna berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 96bets melalui live chat atau e-mel. Semua baki yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengeluaran biasa, dengan syarat tiada pelanggaran terma yang belum diselesaikan.

96bets berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun secara sementara atau kekal atas sebab-sebab berikut:

• Pengesahan identiti yang tidak lengkap atau maklumat yang terbukti palsu.
• Penglibatan dalam aktiviti yang dilarang sebagaimana dinyatakan dalam Fasal 6.
• Syak wasangka terhadap aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti tidak sah.
• Permintaan rasmi daripada pihak berkuasa berkaitan.

96bets berhak meminda, mengemas kini atau menambah baik mana-mana bahagian dalam dokumen terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang tetap. Walau bagaimanapun, pindaan ketara akan dimaklumkan melalui pengumuman di laman web sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform 96bets selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang terma terkini yang terpakai.

Sekiranya berlaku sebarang pertikaian berkaitan transaksi, keputusan permainan atau perkhidmatan, pengguna digalakkan menghubungi sokongan pelanggan 96bets terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel. Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

96bets berkomitmen untuk menyelesaikan semua aduan dengan adil dan telus. Sebarang keputusan teknikal atau rekod pertaruhan yang tersimpan dalam sistem 96bets akan dijadikan rujukan utama dalam sebarang penyelesaian pertikaian.

Laman web ini beroperasi berdasarkan pelesenan antarabangsa dan semua aktiviti adalah tertakluk kepada bidang kuasa yang berkaitan di bawah pelesenan tersebut.